İstanbul Masöz
İade Politikası
Ödeme iade ve şikayet süreçleri. Platform doğrudan ödeme aracılığı yapmaz.
Ödeme Aracılığı
Platform ödeme aracılığı yapmaz. Tüm ödemeler doğrudan bireysel terapiste yapılır (nakit veya IBAN, seans sonu).
İade veya şikayet talepleri doğrudan bireysel terapistle görüşülür.
Editör Müdahalesi
Bireysel terapistle çözülemeyen anlaşmazlıklar editör ekibine iletilebilir. Editör ekibi arabuluculuk yapar fakat hukuki sorumluluk üstlenmez.
Sürekli olumsuz geri bildirim alan profiller editör tarafından yayından kaldırılır.